ゆゆしき問題

寒いですね。この前は、春が来たと思ったのに随分と違います。
お彼岸には、母と父の墓参りも済ませて、これで暖かくなると
思ったら、寒波に黄砂にこの寒さ、雪もみぞれも降りました。

ところで、私どもの会社も6年目になります。4月でまる5年かな?
事業所の数もデイサービスが介護と介護予防で4事業所。
訪問が介護と介護予防で2事業所。
福祉用具貸与・販売も同じく2事業所、そして、居宅介護支援。
9つあるのです。

今年は、もう一つくらいデイサービスを作ったり、短期入所事業所
も検討したいと思っているのですが・・・。
検討中の既存物件が、様々なハードルがあり使用できない可能性も
出てきて、前途多難です。

しかし、今年も前年比130%を目指して頑張りたいと思ってもいます。

さて、表題の件は別件です。先週、訪問介護のトラブルについては
少々書きましたが、その件がまだ問題があります。
弊社の訪問介護のサービスが良くなかったのだと結論づければ
それまでですが・・・。

担当ケアマネの力不足は否めず、今週も引きずっていました。
一昨日、隣の市の介護保険課に出向いて報告書を提出するとともに
口頭で、事実関係を説明させてもらいました。

今回の件は、当方で泣くことでいいのですけれど、上から目線の
担当ケアマネのことで、地域の主任ケアマネに要望を示しました。
とにかく、ケアマネは利用者とサービス事業所の単なる連絡役では
なく、コーディネーターでありマネジャーですから。

しかし、プライドが高く、自分の非を認めない方はどこの世界にもいる
訳でして、たぶん、あんまり変わらないかも知れません。
社会保障制度自体の縮図ですかね。

福祉はお金だけ出せば、なんでもできるとは行きません。間に入る
人間の力というか、心というか、人間性が重要なのです。
今回のケースを糧に、会社内部の研修を充実させて、技術も気持ち
も高まる日々を過ごしたいと思います。

だけど、政治が不安ですね。今週もいろいろありました。
本当に頑張ってよ鳩山さん。